ここでは、ピラティススタジオthe silk大宮の口コミや評判を徹底調査し、それぞれの項目ごとにまとめて評価しています。
ピラティスは、有名人の間でもインストラクターの資格を取ったり、度々インスタグラムに掲載するなど、人気のエクササイズとして注目されています。
ピラティススタジオthe silkは、マシンピラティス専門の女性を対象としたピラティススタジオです。
ピラティスをやってみたい、ピラティススタジオthe silk大宮でレッスンすることを検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪
口コミ評価 | |
総合評価 |
ピラティススタジオthe silk大宮の口コミを調査したところ、口コミ評価は☆4.8、総合評価は☆5という結果でした。
悪い口コミとしては、「退会時の来店やスタッフの対応に不満」「説明もなく私物に触れられた対応に残念な思いをした」という声があったものの、
・音楽に合わせたレッスンが楽しい
・指導が丁寧で分かりやすい
・初心者でも安心して通える
・駅近で清潔感のあるスタジオ
と高評価が寄せられています!

ピラティススタジオthe silk大宮では、契約前に、体験レッスンを受けることができます。
迷っている人や気になっている人は、体験レッスンを受けて自分に合うか確かめてから決めましょう!
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※文中の料金やメニューについては、最新の情報となるよう努めていますが、最終的には体験レッスン等において確認してください。
- ピラティススタジオthe silk大宮の口コミ総合結果レビュー
- ピラティススタジオthe silk大宮をおすすめする人・しない人について
- ピラティススタジオthe silk大宮の実際の悪い口コミから調査
- ピラティススタジオthe silk大宮の実際の良い口コミから調査
- ピラティススタジオthe silk大宮の料金
- ピラティススタジオthe silkの8つの特徴
- ピラティススタジオthe silk大宮は本当に効果あり?他社と比較して徹底評価!
- ピラティススタジオthe silk大宮の基本情報
- ピラティススタジオthe silk大宮の最寄り駅からの行き方
- ピラティススタジオthe silk大宮他のよくある質問
- ピラティススタジオthe silk大宮の体験はできますか?
- ピラティススタジオthe silkの体験当日の流れは?
- ピラティススタジオthe silkの体験の時の持ち物は?
- ピラティススタジオthe silk大宮のインストラクターさんは、どんな人たちですか?
- ピラティススタジオthe silk大宮のレッスンメニューは?
- ピラティススタジオthe silk大宮のトレーニングの期間はどれくらいですか?
- ピラティススタジオthe silk大宮のトレーニングの効果はどのくらいで実感できますか?
- ピラティススタジオthe silk大宮はどのようなサポートがありますか?
- ピラティススタジオthe silk大宮の支払い方法と入会時に必要なものは?
- ピラティススタジオthe silk大宮の退会手続き方法は?
- 休会はできますか?
- レッスンの予約やキャンセルはどうやるの?
- レッスンに遅刻した場合はどうなりますか?
- ピラティススタジオthe SILKの運営会社はどのような会社?
ピラティススタジオthe silk大宮の口コミ総合結果レビュー
項目 | 点数 | スコア |
総合評価 | 85.2点(100点満点) | |
料金体系の透明性 | 12点(20点満点) | |
インストラクターの指導力とサポート体制 | 20点(20点満点) | |
レッスン環境 | 16点(20点満点) | |
アクセス・営業時間 | 18点(20点満点) | |
口コミ・評判 | 19.2点(20点満点) |
ピラティススタジオthe silk大宮の口コミは、悪い口コミが少なく良い口コミが多いので、多くの利用者が満足されている印象がありました。
ピラティススタジオthe silk大宮に通おうか迷っている人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいネ!
ピラティススタジオthe silk大宮の悪い口コミ
ピラティススタジオthe silk大宮では、全体的に満足されている人が多いという印象の口コミが多かったですが、中には次のような口コミもありました。
・退会時の来店やスタッフの対応に不満
・説明もなく私物に触れられた対応に残念な思いをした
退会手続きに不満を感じたという口コミがありました。来店しての退会手続きが必要とのことで、引越し先の遠方からわざわざ足を運んだにもかかわらず、QRコードを読み取っての簡単なアンケート入力のみだったことに驚いたようです。
退会手続きについては、規約に「登録店舗にて指定の手続きが必要」とあり、手続きの内容如何に関わらず登録店舗に出向くことが定められているので、引越し前に手続きをしておくことをオススメします。
また、レッスン中に充電していたイヤホン(私物)を声かけもなく受付に移動されていたという対応について残念だったという口コミがありました。
スタジオで私物を充電することについては、そもそも許されていたのかどうかが口コミだけではわかりませんでしたが、更衣室であっても施設のコンセントを私用で使用することについては、お断りしているスタジオもあるので、事前にスタッフに声かけをしておくことをオススメします。
口コミ全体を見ると「スタッフの対応が優しく丁寧だった」「指導が分かりやすい」「初心者でも楽しく通える」など、スタッフの対応やレッスンについての高評価の口コミがとても多く、安心して通えるスタジオであることが伝わってきます。まずは体験レッスンに参加して、自分に合うか確かめてみるのがおすすめです。
ピラティススタジオthe silk大宮の良い口コミ
・音楽に合わせたレッスンが楽しい
・指導が丁寧で分かりやすい
・初心者でも安心して通える
・駅近で清潔感のあるスタジオ
・アメニティが豊富で嬉しい

楽しんでレッスンができるのは何よりですよね。

しかもスタジオがキレイで指導もわかりやすいと、気分も上がりそう!
ピラティススタジオthe silk大宮をおすすめする人・しない人について
ピラティススタジオthe silk大宮がおすすめな人
・姿勢改善や柔軟性の向上を目指す人 ・自分の趣向に合ったレッスンを選びたい人 ・インストラクターのサポートを受けて正しいフォームで練習したい人 ・仕事帰りや休日に通いたい人(大宮駅からアクセス良好) ・予約を取るのに手間がかからないのがいい人 ・女性専用の環境で安心したい ・オシャレで清潔感のあるスタジオでレッスンしたい人 ・音楽に合わせて楽しく運動したい人 ・運動が苦手でも続けやすい環境を求める人 |
ピラティススタジオthe silk大宮をおすすめしない人
・短期間で結果を求める人(ピラティスは本来長期的な効果を目指す) ・シャワールームを利用したい人(シャワールームはなし) ・アメニティ等が充実したスタジオを求める人 ・すでにピラティスの知識が豊富で自己流で進めたい人 ・とにかく安く通いたい人 ・筋肉を大きくしたい人 ・予約の柔軟性を求める人 ・ごく少人数でレッスンを受けたい人 ・系列の他スタジオでもレッスンを受けたい人(通えるのは契約したスタジオのみです) |
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ピラティススタジオthe silk大宮の実際の悪い口コミから調査
ピラティススタジオthe silk大宮は、Google口コミで☆1と☆2の悪い口コミが166件中2件ありました。
では、実際にあったピラティススタジオthe silk大宮の悪い口コミを紹介いたします。
退会するのにわざわざ来店しなきゃいけないので、面倒だけど仕方なく手続きの為に行ったら、QRコード読み取って簡単な作りのGoogleのアンケートの入力だけだった。カウンターの目の前で入力して、あとはこちらで退会手続きしときますと言われて、え?これだけ?と思った。こんな為に私は遠くから来てやったの?こんなのメールで簡単にできるから来る必要ないと思った。てっきり、書面の手続きかと思ったら、電話やウェブサイトからでも簡単にできるじゃん。わざわざ時間をかけて足を運んで来る人に、このやり方はおかしいと思う。最初に、退会理由を聞かれたので、引越して近くにないからと言って、お手洗いから戻った後に、別の人にまた同じことを聞かれて、二度も同じことを言うことになり、連携がなってないと思った。同じこと聞いてきた人は、怒ってるみたいな表情で、淡々としていて気分が悪かった。こんなところ、退会してよかったと思いました。本社に連絡しようと思いましたが、連絡先が載ってないので、レビューを書きました。Google口コミ
スタッフの対応に深く失望しました。レッスンの内容には特に不満はありませんが、スタッフの対応に非常に残念な思いをしました。私は月額制で2ヶ月分を支払って通っている正式な会員です。レッスン中、更衣室の机にある空いているコンセントで、自分のワイヤレスイヤホンを充電していました。他の利用者の迷惑にならないよう配慮した上で、短時間の使用でした。しかし、スタッフが私に一言の声かけもなくイヤホンを抜き取り、受付に持っていってしまいました。レッスン後にイヤホンがなくなっていることに気づき、自分で探しに行ってようやく受付で見つけました。事前にも事後にも一切の説明がなかったことに、強いショックと不快感を覚えました。私物に無断で触れること、そしてそれについての説明すらないことは、サービス業としても、対人関係としても非常に失礼だと思います。外国人にもフレンドリーな雰囲気のスタジオだと思っていただけに、なおさら残念でした。本来、私はスケジュールの都合上、上位の月額プランへの変更も前向きに検討していました。ですが、今回のような対応を受け、このまま継続して通うべきかどうか疑問に感じるようになりました。今後、こういった対応が改善されることを心から願います。Google口コミ
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ピラティススタジオthe silk大宮の実際の良い口コミから調査
ピラティススタジオthe silk大宮は、Google口コミで☆5と☆4の良い口コミが166件中162件ありました。
圧倒的に良いとする口コミが多かったです。
では、実際にあったピラティススタジオthe silk大宮の良い口コミを紹介いたします。
音楽に合わせたレッスンが楽しい
インストラクターの方がわかりやすく説明してくださり、BTSやJustin Bieberなど馴染みやすい音楽がかかって楽しくレッスン受けさせていただきました。AESOPのソープやリファのヘアアイロンなどもあり、気分が上がります。インテリアも、ドアが壁に溶け込んでいて見えないなどオシャレでシンプルです。入り口はフェイクでわずが緑があり、リラックスできました。Google口コミ
グループレッスンでも1人ひとりの動きを見てくださるので、難しい動きもしっかりできました。音楽に合わせてとても楽しくできたので次行くのが楽しみです。Google口コミ
ピラティスの経験はなかったのですが、音楽に合わせて楽しく行うことができました!また、教え方も丁寧でとてもわかりやすかったです。Google口コミ
指導が丁寧で分かりやすい
体験でお伺いしました。インストラクターの方の説明が丁寧で分かりやすく、とても良い雰囲気でのレッスンでした。これからしっかり通っていきたいと思います!Google口コミ
スタッフさんがとても優しく丁寧で、とてもわかりやすいです!楽しく通わせていただいてます!Google口コミ
白基調のスタジオで明るく雰囲気が良いです。インストラクターの方みなさまも明るく丁寧に教えてくださりますし、グループレッスンだとアドバイス貰いにくいかな、と思いましたが一人一人見てくれているので安心して受けられます♩Google口コミ
初心者でも安心して通える
初めてのピラティスでとても緊張していましたが、インストラクターのお姉さんや他のスタッフがとても優しく、安心して楽しくレッスンができました!すぐに入会を決断できました!次回から頑張っていこうと思います^ ^Google口コミ
初回体験で来店しました。初心者にも分かりやすくレッスンが進んだので、楽しみながらできました!また、レンタルウェアやウォーターサーバーのサービスがあるのも嬉しかったです。これからお世話になりたいと思います。Google口コミ
インストラクターの皆さんが分かりやすく教えてくださるので、マシンピラティスが初めてでも安心して受けることができます。音楽に合わせてカウントしながら動くので50分があっという間に感じます。プログラムを受けた後は背筋が伸びた感じになるので効果を感じることができますし、日頃の姿勢も意識して生活できるようになると思います。Google口コミ
駅近で清潔感のあるスタジオ
駅近でアクセスも良く、店内もとても綺麗で清潔感があります!インストラクターの方も明るく雰囲気が良くて、レッスンもとても分かりやすくて楽しかったです。部位別に音楽を変更してくださり、テンポよく気持ちよく身体を動かすことができました♩Google口コミ
インストラクターの方に分かりやすく説明していただけて、初めてでも動けました。室内も綺麗で清潔感があります。駅近なのもとても良いです!Google口コミ
アメニティが豊富で嬉しい
スタジオが白で統一されており、綺麗でとても清潔感があります。ヘアアイロンや汗拭きシートなどのアメニティも充実しているのが嬉しいです。今のところ混んでいて予約が取れないということはほとんどなく、スタッフの方の対応も丁寧でとても快適に通えてます。初めてのピラティスということもあり不安でしたが、レベル別に分かれており、丁寧に教えてくださるので初心者の方でもおすすめです!Google口コミ
ピラティスは初めてでしたが、インストラクターの方が明るく教えてくださり、50分のレッスンを楽しく受けることができました。また内装も綺麗で清潔感があり気持ちよく利用できました。リファ製品なども完備されていたり、お水や紅茶などのドリンクも自由に飲むことができ、嬉しかったです。Google口コミ
ピラティススタジオthe silk大宮の料金
グループレッスン
コース | 回数 | 料金(税込) | 内容 |
Light3 | 月3回 | 12,980円 | 毎月1~末日までの間で3回受講可能 |
standard4 | 月4回 | 15,070円 | 毎月1~末日までの間で4回受講可能 |
Full | 毎日1回まで | 20,680円 | 毎月1~末日までの間で毎日1回受講可能 |
Full Day | 毎日1回まで | 18,480円 | 毎月1~末日までの月~金のopenから15時までの間で毎日1回受講可能 |
パーソナルレッスン
コース | 回数 | 料金(税込) | 内容 |
Private2 | 月2回 | 19,800円 | 毎月1~末日までの間で2回受講可能 |
Private4 | 月4回 | 36,960円 | 毎月1~末日までの間で4回受講可能 |
ピラティススタジオthe silkの8つの特徴
🩰1. 女性専用スタジオで安心して通える
the SILKは、スタッフも会員もすべて女性のみで構成された女性専用スタジオです。
男性の目を気にせず、リラックスしてトレーニングに集中できる空間づくりがされており、「運動に不慣れでも安心して通える」との声も多く寄せられています。
🧘♀️2. 白を基調とした非日常感あるスタジオデザイン
全店舗が白を基調とした明るく清潔感のある空間で、スタジオごとに異なる内装デザインが施されています。
「ジムではなく“サロン”に通っているような気分になれる」として、空間の美しさが通うモチベーションを高める要因になっています。
🎶3. 音楽に合わせて行うマシンピラティス
the SILKのレッスンは、専用マシン「リフォーマー」を使いながら、音楽に合わせて行われるのが特徴。
テンポよく動くことで飽きずに続けやすく、インナーマッスルや体幹を効率的に鍛えることができます。
🧴4. 豊富なアメニティ
the SILKでは、レンタルウェア・靴下・タオルの有料貸出があり、仕事帰りや買い物ついでに手ぶらで通える点が魅力です。
また、Refaのドライヤー・ヘアアイロンなど美容系アメニティも完備されており、レッスン後も快適に過ごせます。
📅5. 初心者から上級者まで選べるプログラム
レッスンはレベル別・部位別に細かく分かれており、グループレッスン/プライベートレッスン両対応。
初心者でも取り組みやすい基本クラスから、しっかり鍛えたい方向けの中上級向けまで、自分の目的に合ったレッスンを選べます。
🩰6. PMA(Pilates Method Alliance)への加盟
the SILKは、アメリカに本部を置くピラティス指導者の国際的な資格・教育基準を設定している非営利組織、PMA(Pilates Method Alliance)にブロンズランクで加盟しています。これにより、世界水準の質の高い指導を提供することが可能となり、インストラクターの育成やプログラムの質の向上に寄与しています。
🧘♀️7. 専門家によるプログラム監修
the SILKのプログラムは、ピラティスの専門家である関清香氏が監修しています。彼女は、マット&リフォーマーグランドマスターの資格を持ち、初心者から上級者まで対応できる多様なプログラムを開発しています。また、音楽に合わせたレッスンや、有酸素運動と無酸素運動のバランスを考慮したプログラム設計など、効果的かつ効率的なトレーニングが特徴です。
🎶8.「しなやかに生きる」をコンセプトにしたブランド戦略
the SILKは、「しなやかに生きる」をブランドコンセプトに掲げ、ただ身体を鍛えるだけでなく、自分らしさを大切にしながら美しさと強さを追求する女性たちをサポートしています。このコンセプトは、スタジオのデザインやプログラム内容、スタッフの対応など、すべてのサービスに反映されており、女性が安心して通える環境づくりに注力しています。
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ピラティススタジオthe silk大宮は本当に効果あり?他社と比較して徹底評価!
ピラティススタジオthe silk大宮と、さいたま大宮区で人気の高いピラティススタジオを比較してみました。
Google口コミ評価は他スタジオと同様でしたが、総合評価では85点以上となり、5段階評価で5という最高の評価でした。
ピラティススタジオthe silk大宮 | ピラティスK 大宮店 | STUDIO IVY 大宮店 | La pilates大宮店 | |
口コミ評価 | ||||
総合評価 | ||||
住所 | 埼玉県さいたま市大宮区大門町1-69 武蔵屋ビル4階 | 埼玉県さいたま市大宮区大門町2-1-1 エキニア大宮4階 | 埼玉県さいたま市大宮区高鼻町1-53-7 Real Sympony 603 | 埼玉県さいたま市大宮区仲町2-71 ソシオ大宮5階 |
電話番号 | 048-871-7207 | - | - | - |
営業時間 | 7:30〜21:00 | 火〜金:10:00〜22:00/土・祝:10:00〜18:30/日:10:00〜16:00 | 8:00〜21:00 | 9:00〜21:00 |
料金 | 月4回プラン:15,070円/通い放題プラン:20,680円 | 月4回プラン:13,420円〜/通い放題プラン:16,170円〜 | 月2回プラン:15,000円/月4回プラン:28,000円 | 月2回プラン:22,000円/月4回プラン:40,000円 |
特徴 | 女性専用のマシンピラティススタジオ。音楽に合わせた楽しいレッスンが特徴。充実したアメニティもあり | 女性専用のマシンピラティススタジオ。音楽に合わせた楽しいレッスンが特徴 | パーソナル専門のマシンピラティススタジオ。悩みに沿ったオーダーメイドのプログラムを提供 | オーダーメイド骨膜整体とマシンピラティスを組み合わせたパーソナルレッスンが特徴 |
店舗数 | 35店舗 | 70店舗以上 | 40店舗以上 | 36店舗 |
HP | ピラティススタジオthe silk大宮 | ピラティスK 大宮店 | STUDIO IVY 大宮店 | La pilates大宮店 |
ピラティススタジオthe silk大宮の基本情報
名称 | ピラティススタジオthe silk大宮 |
住所 | 〒330-0846 埼玉県さいたま市大宮区大門町1-69 武蔵屋ビル4階 |
電話番号 | 048-871-7207 |
営業時間 | 7:30〜21:00 |
定休日 | 年末年始(12/29〜1/3) |
アクセス | JR「大宮駅」東口から徒歩2分 |
ホームページ | ピラティススタジオthe silk大宮 |
ピラティススタジオthe silk大宮の最寄り駅からの行き方
ピラティススタジオthe silk大宮は、大宮駅 東口 下車、徒歩 2分 の武蔵屋ビル4階にあります。
①JR「大宮駅」東口を出て、右に進みます。
②カーブに沿って左に進みます。
③横断歩道があるので渡り、そのまま直進します。
④高島屋を右手にしばらく直進します。
⑤高島屋の建物に沿って右折します。
⑥ファミリーマートが見えます。二軒奥のビルが武蔵屋ビルになります。
⑦こちらのビルです。the SILKは4階にあります。
ピラティススタジオthe silk大宮他のよくある質問
ピラティススタジオthe silk大宮の体験はできますか?
できます!
体験は全店舗を含めて1回のみですので、予約は体験後に通う予定のピラティススタジオthe silk大宮にします。
お申込みはこちらから⇒ピラティススタジオthe SILKの体験申込
2 スタジオを選んでからさらに「無料体験レッスンを予約する」をクリックします。
3 するとそのスタジオの予約ページになるので、店からのお知らせを読んでから、画面下のスケジュールのうち体験を受けたいものをクリックします。
4 「トライアル予約を申し込む」という緑のボタンがあれば、そのクラスは体験を受け付けているということですので、そこをクリックしてさらに中に進みましょう。
通常、体験レッスンの予約申し込み後、the SILKより確認メールがアンケートと共に届きます。そこには、予約日のことや持ち物のこと、来店時間などが記されており、それに従い当日来店します。(スタジオによっては、さらに前日に確認の電話がある場合もあります。)
もし何ら連絡がない場合は、体験予約ができていないこともあるので、遠慮せずに電話で尋ねてみましょう。
ピラティススタジオthe silkの体験当日の流れは?
当日の確認メールの案内のとおり、指定された時間までに来店します。
①レッスン開始の30分前に来店。
スタジオによっては、20分前に来店を案内される場合があります。スタッフより着替えや施設利用のご説明があります。
②レッスン体験(50分)
経験豊かなインストラクターがしっかりとサポートします
③the SILKの案内
ここでthe SILKの利用方法等をスタッフがご案内します。

わからないことがあれば、ここですべて聞いてしまいましょう。
納得したら入会手続きに進みます。
入会の場合は、クレジットカードが必要になるため、体験の日は忘れずに用意しておきましょう。
入会は、体験当日限りの特典があるのでお得です!>>the SILKキャンペーン情報
以上で当日は、計2時間ほどかかる予定です。
なお、確認メールと共に送られてくるアンケートは、所定の期日までに入力を終えておきましょう。
ピラティススタジオthe silkの体験の時の持ち物は?
◎体験レッスン時は無料でウェアとタオルの貸し出しを行っています。
📍手ぶら無料貸出セット
ウェア、タオル、滑り止め付き靴下、水(無料のウォーターサーバー)
必要であれば以下を持参してください。
・動きやすいウェア
・汗拭きタオル
・滑り止め付き靴下
・水分補給の飲料水
・着替えの下着
◎体験当日に入会される場合、クレジットカードが必要です。
ピラティススタジオthe silk大宮のインストラクターさんは、どんな人たちですか?
所属インストラクターは全員、厳しい水準のスタッフ研修とテストをクリアしており、研修を修了したハイレベルな人材のみがレッスンを受け持っています。
もし、受講するだけでなく将来はインストラクターになりたい、興味ある、という方は、こちらをご覧ください>>https://the-silk.co.jp/pilates-column/pilates-instructor/
ピラティススタジオthe silk大宮のレッスンメニューは?
ピラティススタジオthe silk大宮では、様々なメニューが用意されています。以下は代表的なレッスンメニューです。
Intro(イントロ):ピラティス初心者向けの基礎クラス。
Basic(ベーシック):全身をバランスよく鍛える中級クラス。
Stretch & Conditioning(ストレッチ&コンディショニング):柔軟性としなやかな身体作りを目指すクラス。
Back & Arms(バック&アームズ):背中や二の腕を中心に鍛えるクラス。
Lower Body(ローワーボディ):お尻や脚周りを集中的に鍛えるクラス。
Core & Balance(コア&バランス):体幹を強化し、バランス感覚を養うクラス。
Advanced(アドバンスド):より高度な動きを取り入れた上級クラス。
これらのクラスは、目的やレベルに応じて選択できるようになっており、全身をバランス良く鍛えることが可能です。
ピラティススタジオthe silk大宮のトレーニングの期間はどれくらいですか?
ピラティススタジオthe silk大宮は、月謝制ですので、期間は好きなだけ継続できます。
※入会キャンペーンで入会金0円の特典を受けた方は、3カ月間は継続していただくことになっています。
ピラティススタジオthe silk大宮のトレーニングの効果はどのくらいで実感できますか?
ピラティススタジオthe silk大宮での効果を実感する期間は、個人の体質やトレーニング頻度によって異なりますが、ネットを検索すると、ピラティスについて以下のような声がありました。
💡1ヶ月程度での変化
ピラティスは継続することで効果を実感できるエクササイズですが、1ヶ月でも効果を感じることは可能。
例えば、これまで眠りづらかった体の不調が和らいだ等。
💡2~3ヶ月での具体的な効果
体重減につながった等。
💡5ヶ月以上の継続での効果
5か月通っていますが、最近では身体が引き締まってきて、トレーニング効果を実感しています。
以上のことから、ピラティススタジオthe silk大宮での効果実感の期間は個人差がありますが、1ヶ月程度で姿勢の改善や筋力アップを感じる方もいれば、2~3ヶ月の継続でより具体的なボディラインの変化を実感する方も多いようです。
効果を最大限に引き出すためには、定期的なレッスン参加と自宅での復習が重要です。
まずは無理のない範囲で始め、継続的に取り組むことをおすすめします。
ピラティススタジオthe silk大宮はどのようなサポートがありますか?
the SILK(ザ・シルク)は女性専用のマシンピラティス専門スタジオで、初心者や運動が苦手な方でも安心して始められる充実のサポート体制が整っています。東京・神奈川・埼玉・千葉に約36店舗を展開しており、おしゃれで上品な内装や充実した設備・アメニティも魅力です。
以下では、そのサポート体制について具体的に紹介します。
🧘♀️1 電話サポートと問い合わせ対応
営業時間内であればスタジオに直接電話し、予約の変更やキャンセル、質問などの対応を受けることが可能です。
公式サイトでも「お急ぎの方は店舗までお電話ください」と案内されており、緊急の用件は電話での問い合わせが推奨されています。
一方、公式ウェブサイトには問い合わせフォームも用意されています。しかし回答までに2~3日程度かかる場合があること、また予約・変更・キャンセルは当フォームでは承れないので、これら手続きは電話対応となります。
総じて、急ぎの連絡や各種手続きは各店舗への電話連絡が確実と言えるでしょう。
🧘♀️2 会員専用WEB予約システム
the SILKでは、会員向けにオンライン予約システムを提供しており、PCやスマートフォンからレッスンの予約・キャンセルやスケジュール確認が簡単に行えます。
会員専用ページ(マイページ)にログインし、希望のスタジオと日時を選択して予約手続きを完了できます。
予約完了時には確認メールが送られ、体験レッスンの場合は事前カウンセリングフォームへの案内も受け取ります。既存会員もこのシステム上で自身の予約状況やレッスンスケジュールを確認でき、都合に合わせてグループレッスン・パーソナルレッスンを選択できます。
予約の変更やキャンセルも同じウェブシステムから手続き可能ですが、利用者同士の公平性を保つために予約・キャンセルには締切時間が設けられています。
具体的には、レッスン開始の2時間前を過ぎると新規予約ができなくなり、キャンセルも原則として開始2時間前までに行う必要があります。このルールにより「直前に予定が空いても予約できない」といった声が一部あるものの、他スタジオに比べてthe SILKは各店舗のマシン台数が多く予約枠にゆとりがあるため、予約自体は比較的取りやすいとされています。
総合的に、ウェブ予約システムにより好きな時にスケジュールを確認・調整できる利便性がthe SILKの魅力の一つとなっています。
🧘♀️3 インストラクターの教育体制とサポート品質
the SILKではインストラクターの育成体制が非常に充実しており、質の高い指導を提供できるよう社内研修・試験が徹底されています。
所属インストラクターは全員、厳しい水準のスタッフ研修とテストをクリアしており、研修を修了したハイレベルな人材のみがレッスンを受け持っています。
またスタジオ自体がピラティス資格組織であるPMA(Pilates Method Alliance)に加盟しているため、インストラクターの質の高さは国際水準で客観的に保証されています。こうした研修・資格体制により、指導陣の専門性と統一された指導レベルが保たれています。
指導方針としてthe SILKは、単に高度な技術を教えるだけでなく「楽しく、わかりやすく、効果的」なレッスン提供を重視しています。インストラクターは一人ひとりの悩みや体力レベルに合わせて丁寧に寄り添いサポートしてくれるため、初心者でも安心してレッスンについていくことができます。
実際、研修段階からインストラクター同士で試行錯誤を重ねており、音楽に合わせて体を動かす新しいレッスン形態の開発や長時間にわたる研修・厳格なフィードバックを経てプログラムの質を磨き上げています。
そのように厳しい研修とテストを乗り越えたインストラクターばかりなので、指導が分かりやすく初心者でも無理なくレッスンについていけると受講者からの評判も非常に良好です。
総じて、高い専門性とホスピタリティ精神を兼ね備えたインストラクター陣が、利用者の目標達成を手厚くサポートしてくれるのがthe SILKの大きな特徴です。
ピラティススタジオthe silk大宮の支払い方法と入会時に必要なものは?
✅ 入会時に必要なもの
体験レッスン料(キャンペーン中は無料)
入会金:10,000円(※当日入会でキャンペーン中は無料)
登録手数料:1,000円(※同上)
初月+2ヶ月目の月会費(プランにより異なる)
本人確認書類(身分証明書)
銀行口座のキャッシュカードまたは通帳(口座振替登録用)
✅ 入会時の支払い方法
クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners)
デビットカード(上記ブランド付のもの)
※現金・PayPayなどの電子決済は使用不可
✅ 月々の支払い方法(3ヶ月目以降)
口座振替(銀行引き落とし)が基本
口座振替の登録はスタジオで手続き(キャッシュカード・本人確認書類が必要)
ピラティススタジオthe silk大宮の退会手続き方法は?
✅ 退会手続きの基本ルール
申請期限:退会希望月の前月10日までに、登録店舗で所定の手続きを行う必要があります。
例:6月末で退会したい場合 → 5月10日までに手続きが必要
手続き方法:原則として、登録店舗に来店の上、店頭での手続きが必要です。
退会日:退会希望月の末日をもって退会となります。
月会費:退会月までの月会費は全額支払いが必要です。
注意点:退会手続きが完了しない場合、会員資格が継続し、利用がなくても通常の会費等が発生します。
⚠️ キャンペーン適用時の注意点
キャンペーン(例:体験レッスン無料、入会金無料、初月会費半額など)を利用して入会した場合、最低3ヶ月間の継続利用が条件となります。
3ヶ月未満で退会する場合、通われた月の通常料金が発生します。
💡 その他のポイント
返金対応:途中解約による日割り分等での返金は行っていません。
再入会時のキャンペーン適用:退会後、半年以内であれば、再入会時にキャンペーンが適用される場合があります。
退会を検討されている場合は、申請期限や手続き方法、キャンペーン適用時の条件などを事前に確認し、スムーズな手続きを行うことをおすすめします。
詳細や不明点については、the SILK公式サイトの利用規約や特定商取引法に基づく表記をご参照ください。
休会はできますか?
休会制度はあります。
✅ 休会手続きの基本ルール
申請期限:休会を希望する月の前月10日までに、登録店舗で手続きを行う必要があります(10日が定休日の場合は前営業日まで)。
例:7月から休会したい場合 → 6月10日までに手続きが必要
手続き方法:原則として、会員本人が登録店舗に来店して手続きを行います。
ただし、入院などで来店できない場合は、委任状を持参した代理人による手続きも可能です。
休会期間:1回の申請で最大3ヶ月間の休会が可能です。延長を希望する場合は、再度手続きが必要です。
休会手数料:休会中は、月額1,650円(税込)の休会手数料が発生します。
自動再開:休会期間終了後は、口座振替またはクレジットカード決済が自動的に再開されます。
⚠️ 注意点
休会手続きが完了しない場合、休会扱いとはならず、スタジオの利用がなくても通常の月会費が発生します。
キャンペーン適用で入会した場合、最低3ヶ月の継続利用が条件となるため、期間中の休会はできません。
詳細や不明点については、the SILK公式サイトの利用規約をご参照ください。
レッスンの予約やキャンセルはどうやるの?
ここでは会員になられた方の予約・キャンセル方法についてご案内しています。
✅ レッスンの予約方法
予約方法:会員専用のウェブ予約システムを通じて、レッスンの予約やキャンセルが可能です。
予約可能期間:毎月1日から月末までの間で、契約プランに応じた回数分のレッスンを予約できます。
注意点:予約枠には限りがあるため、早めの予約をおすすめします。
❌ レッスンのキャンセル方法
キャンセル方法:予約のキャンセルは、会員専用のウェブ予約システムから行ってください。
キャンセル期限:キャンセルの期限やキャンセル料については、契約プランや店舗によって異なる場合があります。詳細は、各店舗に直接お問い合わせください。
注意点:無断キャンセルはご遠慮ください。キャンセルが必要な場合は、必ず事前に手続きを行ってください。
📌 その他の注意事項
月会費の繰越:契約プランに基づくレッスン回数は、毎月1日から月末までの間に消化する必要があります。翌月への繰越はできません。
店舗間の移動:the SILKでは、登録店舗以外でのレッスン受講はできません。通いやすい店舗を選択することをおすすめします。
お問い合わせ:予約やキャンセルに関するご不明点は、各店舗に直接お問い合わせください。
レッスンに遅刻した場合はどうなりますか?
the SILK(ザ・シルク)の公式サイトや利用規約には、レッスン開始後の遅刻に関する具体的な対応についての明記はありません。
そのため、遅刻時の対応は各スタジオの判断に委ねられている可能性があります。
遅刻が予想される場合や詳細な対応については、直接スタジオに問い合わせてみてください。また、遅刻してしまった場合の対応など、前もってスタッフに聞いておいてもよいでしょう。
✅ 遅刻時の対応について
レッスン開始時間に遅刻された場合、レッスンへの参加を断わられる可能性があります。
遅刻によるキャンセル扱い:無断キャンセルや遅刻によるキャンセルの場合、キャンセル料が発生することがあります。
🕒 推奨の到着時間
レッスン開始の15分前にはスタジオに到着することをおすすめします。着替えなど準備の時間が必要なためです。
📞 遅刻が予想される場合の対応
事前連絡:やむを得ず遅刻が予想される場合は、できるだけ早く予約したスタジオへお電話でご連絡ください。
対応の確認:スタジオによって対応が異なる場合がありますので、事前に確認することをおすすめします。
ピラティススタジオthe SILKの運営会社はどのような会社?
the SILKは、株式会社HYV(ハイヴ)が運営するブランドです。
HYVは、ピラティススタジオの運営だけでなく、スポーツ用品販売やサプリメント販売、トレーナー養成など多岐にわたる事業を展開しています。
これにより、スタジオ運営にとどまらず、ウェルネス全般に関わるサービスを提供しています。
所在地:〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER 17F
代表者:茅野航平
電話番号:03-6432-5980
事業内容:ピラティス専門スタジオ運営・スポーツ用品販売・サプリメント等販売・トレーナー養成・トレーニング指導
資本金:9,900万円
設立:2021年7月1日
【この記事を書いた人】 Keito :美容オタク。これまで給料のほとんどを美容に費やし、現在は美ボディ作りやアンチエイジングにも取り組んでいます。美しさは、女性がいつまでも元気で前向きでいられる原動力。そんなことをテーマに発信しています。 |