【評判どう?】ピラティススタジオthe silk横浜の口コミ評判を徹底調査!

the SILK

※当サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

ここでは、ピラティススタジオthe silk横浜の口コミや評判を徹底調査し、それぞれの項目ごとにまとめて評価しています。

ピラティスは、有名人の間でもインストラクターの資格を取ったり、度々インスタグラムに掲載するなど、人気のエクササイズとして注目されています。

ピラティススタジオthe silkマシンピラティス専門女性を対象としたピラティススタジオです。

ピラティスをやってみたい、ピラティススタジオthe silk横浜でレッスンすることを検討している、あなたの参考になれば嬉しいです♪

ピラティススタジオthe silk横浜のクチコミ
口コミ評価4.8
総合評価5.0

ピラティススタジオthe silk横浜の口コミを調査したところ、口コミ評価は☆4.8、総合評価は☆5という結果でした。

悪い口コミは「事務的案内が間違っていた」「スタッフや受講者のマナー等、気になる点がある」等のコメントがあったものの

スタッフが優しく丁寧

体に良い変化を感じる

スタジオがキレイでワクワクする

予約やキャンセルがしやすい

など高評価が寄せられています!

ピラティススタジオthe silk横浜では、契約前に、体験レッスンを受けることができます。

迷っている人や気になっている人は、体験レッスンを受けて自分に合うか確かめてから決めましょう!

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※文中の料金やメニューについては、最新の情報となるよう努めていますが、最終的には体験レッスン等において確認してください。

  1. ピラティススタジオthe silk横浜の口コミ総合結果レビュー
    1. ピラティススタジオthe silk横浜の悪い口コミ
    2. ピラティススタジオthe silk横浜の良い口コミ
  2. ピラティススタジオthe silk横浜をおすすめする人・しない人について
    1. ピラティススタジオthe silk横浜がおすすめな人
    2. ピラティススタジオthe silk横浜をおすすめしない人
  3. ピラティススタジオthe silk横浜の実際の悪い口コミから調査
  4. ピラティススタジオthe silk横浜の実際の良い口コミから調査
  5. ピラティススタジオthe silk横浜の料金
    1. グループレッスン
    2. パーソナルレッスン
  6. ピラティススタジオthe silkの8つの特徴
  7. ピラティススタジオthe silk横浜は本当に効果あり?他社と比較して徹底評価!
  8. ピラティススタジオthe silk横浜の基本情報
  9. ピラティススタジオthe silk横浜の最寄り駅からの行き方
  10. ピラティススタジオthe silk横浜他のよくある質問
    1. ピラティススタジオthe silk横浜の体験はできますか?
    2. ピラティススタジオthe silkの体験当日の流れは?
    3. ピラティススタジオthe silkの体験の時の持ち物は?
    4. ピラティススタジオthe silk横浜のインストラクターさんは、どんな人たちですか?
    5. ピラティススタジオthe silk横浜のレッスンメニューは?
    6. ピラティススタジオthe silk横浜のトレーニングの期間はどれくらいですか?
    7. ピラティススタジオthe silk横浜のトレーニングの効果はどのくらいで実感できますか?
    8. ピラティススタジオthe silk横浜はどのようなサポートがありますか?
    9. ピラティススタジオthe silk横浜の支払い方法と入会時に必要なものは?
    10. ピラティススタジオthe silk横浜の退会手続き方法は?
    11. 休会はできますか?
    12. レッスンの予約やキャンセルはどうやるの?
    13. レッスンに遅刻した場合はどうなりますか?
    14. ピラティススタジオthe SILKの運営会社はどのような会社?

ピラティススタジオthe silk横浜の口コミ総合結果レビュー

項目点数スコア
総合評価85.2点(100点満点)5.0
料金体系の透明性12点(20点満点)3.0
インストラクターの指導力とサポート体制20点(20点満点)5.0
レッスン環境16点(20点満点)4.0
アクセス・営業時間18点(20点満点)5.0
口コミ・評判19.2点(20点満点)5.0
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ピラティススタジオthe silk横浜の口コミは、悪い口コミが少なく良い口コミが多いので、多くの利用者が満足されている印象がありました。

ピラティススタジオthe silk横浜に通おうか迷っている人は、ぜひ最後まで読んでみてくださいネ!

ピラティススタジオthe silk横浜の悪い口コミ

ピラティススタジオthe silk横浜では、全体的に満足されている人が多いという印象の口コミが多かったですが、中には次のような口コミもありました。

・事務的案内が間違っていた
・スタッフや受講者のマナー等、気になる点がある
・2度と行かない

調査時点で、☆1と☆2の口コミが計4件あり、うち2件は具体的コメントがありませんでした。

事務的案内の間違いについては、投稿者は期日までに店舗変更を申し出たのに、違うことを言われたそうです。期日の間違いは月謝の支払いにも関係するため、慎重に応答してもらいたいですね。

また、スタッフや受講者の良くない点について、「チェックインのルール」「私語」「先生のレベル」「受講者のマナー」などいくつか指摘がありました。

同店からは、謝罪とともに「頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様へのルールご案内の徹底、レッスンのスキル向上、勤務態度の改善に努めてまいります。」と返答がありました。

少し前の口コミですので、現在は改善されていることと思われます。

ピラティススタジオthe silk横浜の良い口コミ

・スタッフが優しく丁寧
・体に良い変化を感じる
・スタジオがキレイでワクワクする
・予約やキャンセルがしやすい

優しい指導のもとで身体の変化も感じられるのは、とてもいいですよね。

しかもスタジオがキレイで駅近だと気分も上がる~!

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ピラティススタジオthe silk横浜をおすすめする人・しない人について

ピラティススタジオthe silk横浜がおすすめな人

・姿勢改善や柔軟性の向上を目指す人
・自分の趣向に合ったレッスンを選びたい人
・インストラクターのサポートを受けて正しいフォームで練習したい人
・仕事帰りや休日に通いたい人(横浜駅からアクセス良好)
・予約を取るのに手間がかからないのがいい人
・女性専用の環境で安心したい
・オシャレで清潔感のあるスタジオでレッスンしたい人
・音楽に合わせて楽しく運動したい人
・運動が苦手でも続けやすい環境を求める人

ピラティススタジオthe silk横浜をおすすめしない人

・短期間で結果を求める人(ピラティスは本来長期的な効果を目指す)
・シャワールームを利用したい人(シャワールームはなし)
・アメニティ等が充実したスタジオを求める人
・すでにピラティスの知識が豊富で自己流で進めたい人
・とにかく安く通いたい人
・筋肉を大きくしたい人
・予約の柔軟性を求める人
・ごく少人数でレッスンを受けたい人
・系列の他スタジオでもレッスンを受けたい人(通えるのは契約したスタジオのみです)
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ピラティススタジオthe silk横浜の実際の悪い口コミから調査

ピラティススタジオthe silk横浜は、Google口コミで☆1と☆2の悪い口コミは173件中4件ありました。

では実際の口コミをここでご紹介しましょう。

事務的案内が間違っていた

契約書には、前月の10日までにプラン変更や退会、店舗変更が可能だと明記されています。12月10日に店舗変更を申し出たところ、2月からしか変更できないと言われました。しかし、調べた結果、1月には変更可能とのこと。なぜ最初から調べてから回答してくれなかったのでしょうか?とても不快な思いをしました。

スタッフや受講者のマナー等、気になる点がある

4ヶ月間通っていましたが、生徒の皆さんは大人の方が多く全体的にはよいのですが、残念ポイントもあり記載します。
①チェックインは20分前から
チェックイン待ちのため、椅子に並んで待っているのに、後からきて22分前にチェックインカウンターの前で時間待ちの方がいた際に、注意もなく、待っている人を優先させず、後から来た方を1番にチェックインさせていた。
先生に伝えたが「チェックインは20分前からと伝えましたから〜」との回答でした。
②先生のレベルがずいぶん差がある
相性があるとは思いますが、基本はレベルが高い先生が多いです。
ただ時々、見てないでしょ…と感じる先生もいます。
③先生の私語が多い
受付で合コン話とかよく聞こえます…。
④基本は大人の考え方の方も多いですが、まれにヤバい生徒もいる。
友達同士で来ている人にはフリーダムの方もいて、更衣室で騒いだり、給水機の前で座り込んでお茶会?したり、待ち時間もスタジオ内で騒いだりと…そんな方も一部います。

最初は良い教室だと思いましたが、それなりに人が集まれば、時々モヤモヤすることもありますよね。

2度と行かない

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ピラティススタジオthe silk横浜の実際の良い口コミから調査

ピラティススタジオthe silk横浜は、Google口コミで☆5と☆4の良い口コミが173件中168件ありました。

圧倒的に良いとする口コミが多かったです。

では、実際にあったピラティススタジオthe silk横浜の良い口コミを紹介いたします。

スタッフが優しく丁寧
清潔感のあり、スタッフの皆さん優しく丁寧に対応してくださいました。元々運動が好きなので初レッスンも楽しく体験させていただけましたGoogle口コミ
インストラクターさんみんな丁寧にご指導してくださいます。施設はとても清潔で綺麗で、快適に使用できています。レッスンも自分の希望する難易度で受けることができるので、自分のペースで通えることも嬉しいです。身体が元々人一倍固いのですが、自分のできる範囲の動きでも大丈夫でした。引き続き柔軟性の向上とボディメイク頑張ります。いつもありがとうございます!Google口コミ
初めてのピラティスでしたが、インストラクターの方が優しく教えて下さって、楽しく体を動かせました!施設も綺麗で良かったです!Google口コミ
体に良い変化を感じる
駅から近く、スタジオも綺麗で、インストラクターの皆さんは優しく指導も分かりやすくて、とっても通いやすいです。楽しく通う内に周りから「痩せた」と言われることが増えました。自分1人で筋トレしても全く変わらなかったお腹周りやお尻が目に見えて引き締まっていって驚きました!継続が苦手な私ですが、おかげさまで1年以上通い続けることができています。これからもどうぞよろしくお願いします。Google口コミ
スタジオはとても綺麗ですし、先生も細くてお綺麗な方ばかりで、行くだけで美意識が上がります。
レッスン自体も音楽に合わせて行うため、とても楽しいですし、何よりわかりやすいです♪
なのに翌日にはしっかり筋肉痛になるので、効いているんだなあと思います。
私は週1で通っていますが、通い始めて1ヶ月。周りに痩せたね〜と言われることが多くて嬉しいです!
これからも通うのが楽しみです!Google口コミ
運動不足解消と姿勢を良くしたいと思い通い始めました。肩こり、腰痛持ちで以前は湿布が手放せませんでしたが、使うことがなくなりました。
駅直結で設備がきれいです。インストラクターさん達はいつも明るい雰囲気です。余計なストレスを感じずピラティスに集中できます。Google口コミ
スタジオがキレイでワクワクする
スタジオがとても綺麗で入るだけでワクワクします✨ウォーターサーバーやリファが使えるのも有難いです!
レッスンはとても分かりやすいですし身体に効いている感じがして、終わったあとは気持ちの良い達成感がありました!
通い続ければインストラクターの皆さんのような綺麗な体になれそうです!ピラティス初心者な方はとても通いやすいと思います!Google口コミ
施設が駅から近く、とても綺麗で通うだけで気分が上がりそうです。インストラクターさんの説明もわかりやすく、音楽に合わせながらできるのがとても楽しかったです!
ウォーターサーバーもあり、メイクルームやヘアアイロンなどもあって助かります!Google口コミ
体験レッスンしてきました。
駅チカで雨でも濡れることなく着けます。
スタジオも更衣室もキレイで快適でした。
通えそうなので身体が変われることを期待しています!Google口コミ
予約やキャンセルがしやすい
オープンから入会して継続しています。
スタジオも白を基調としていて清潔感があり、スタッフ皆さん感じ良くて、とても楽しいです。また、ウォーターサーバーも自由に使えて、紅茶も飲めるのでとても満足です。
キャンセルが1時間前から出来、空いていればかなり直前まで予約できるところもとても通いやすいメリットだと思います。
今後も続けてしなやかボディを目指します。Google口コミ
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ピラティススタジオthe silk横浜の料金

グループレッスン

コース回数料金(税込)内容
Light3月3回12,980円毎月1~末日までの間で3回受講可能
standard4月4回15,070円毎月1~末日までの間で4回受講可能
Full毎日1回まで20,680円毎月1~末日までの間で毎日1回受講可能
Full Day毎日1回まで18,480円毎月1~末日までの月~金のopenから15時までの間で毎日1回受講可能

パーソナルレッスン

コース回数料金(税込)内容
Private2月2回19,800円毎月1~末日までの間で2回受講可能
Private4月4回36,960円毎月1~末日までの間で4回受講可能
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ピラティススタジオthe silkの8つの特徴

🩰1. 女性専用スタジオで安心して通える

the SILKは、スタッフも会員もすべて女性のみで構成された女性専用スタジオです。
男性の目を気にせず、リラックスしてトレーニングに集中できる空間づくりがされており、「運動に不慣れでも安心して通える」との声も多く寄せられています。

🧘‍♀️2. 白を基調とした非日常感あるスタジオデザイン

全店舗が白を基調とした明るく清潔感のある空間で、スタジオごとに異なる内装デザインが施されています。
「ジムではなく“サロン”に通っているような気分になれる」として、空間の美しさが通うモチベーションを高める要因になっています。

🎶3. 音楽に合わせて行うマシンピラティス

the SILKのレッスンは、専用マシン「リフォーマー」を使いながら、音楽に合わせて行われるのが特徴。
テンポよく動くことで飽きずに続けやすく、インナーマッスルや体幹を効率的に鍛えることができます。

🧴4. 豊富なアメニティ

the SILKでは、レンタルウェア・靴下・タオルの有料貸出があり、仕事帰りや買い物ついでに手ぶらで通える点が魅力です。
また、Refaのドライヤー・ヘアアイロンなど美容系アメニティも完備されており、レッスン後も快適に過ごせます。

📅5. 初心者から上級者まで選べるプログラム

レッスンはレベル別・部位別に細かく分かれており、グループレッスン/プライベートレッスン両対応。
初心者でも取り組みやすい基本クラスから、しっかり鍛えたい方向けの中上級向けまで、自分の目的に合ったレッスンを選べます。

🩰6. PMA(Pilates Method Alliance)への加盟

the SILKは、アメリカに本部を置くピラティス指導者の国際的な資格・教育基準を設定している非営利組織、PMA(Pilates Method Alliance)にブロンズランクで加盟しています。これにより、世界水準の質の高い指導を提供することが可能となり、インストラクターの育成やプログラムの質の向上に寄与しています。

🧘‍♀️7. 専門家によるプログラム監修

the SILKのプログラムは、ピラティスの専門家である関清香氏が監修しています。彼女は、マット&リフォーマーグランドマスターの資格を持ち、初心者から上級者まで対応できる多様なプログラムを開発しています。また、音楽に合わせたレッスンや、有酸素運動と無酸素運動のバランスを考慮したプログラム設計など、効果的かつ効率的なトレーニングが特徴です。

🎶8.「しなやかに生きる」をコンセプトにしたブランド戦略

the SILKは、「しなやかに生きる」をブランドコンセプトに掲げ、ただ身体を鍛えるだけでなく、自分らしさを大切にしながら美しさと強さを追求する女性たちをサポートしています。このコンセプトは、スタジオのデザインやプログラム内容、スタッフの対応など、すべてのサービスに反映されており、女性が安心して通える環境づくりに注力しています。

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ピラティススタジオthe silk横浜は本当に効果あり?他社と比較して徹底評価!

ピラティススタジオthe silk横浜と、横浜駅周辺で人気の高いピラティススタジオを比較してみました。

ピラティススタジオthe silk横浜
ピラティスK 横浜店
CLUB PILATES 横浜
Pilates Mee横浜店
口コミ評価4.84.74.94.8
総合評価5.04.04.04.0
住所〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1丁目7−6
日土地横浜西口第一ビル 2階
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜5F〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-8-1 ALPS横浜ビル 2F神奈川県横浜市神奈川区台町9-13 ルックハイツ横浜台町502
電話番号045-534-4155
営業時間8:00〜21:00 

火 9:30–22:00/水–金 10:00–22:00/土 9:30–20:00/日 9:30–18:30/月曜定休

日 7:00–18:00/月–金 7:00–21:00/土 7:00–18:00毎日 9:00–21:15(不定休)
料金Full:毎日1回まで20,680円/月
FullDay:Open~15時毎日1回まで
18,480円/月Standard4:月4回
15,070円/月
Light3:月3回
12,980円/月
マンスリー4:13,420円/デイ:14,520円/フル:16,170円(税込)+入会金5,500円・登録料5,500円・施設利用料2,530円月4回:11,990円/月8回:21,890円/通い放題:36,190円(税込) 入会金5,500円セミパーソナル 月4回:19,800円/通い放題:37,500円(税込)、体験当日入会で入会金33,000円無料
特徴プロ監修の質の高いレッスンを提供する女性専用マシンピラティススタジオ。負荷調整できるマシンを使い音楽に合わせた独自のレッスン形式で、楽しくエクササイズできる。ウェアやタオルのレンタルも無料で、仕事帰りにも手軽にレッスンを受けられる女性専用マシンスタジオで、音楽と一緒に楽しむグループピラティス。部位別ボディメイクプログラムが豊富で、無料体験あり。公式HPにて体験予約可世界最大級のマシンピラティス。4段階レベル・グループクラスに対応し、体験レッスン当日入会で割引適用あり最大3名のセミパーソナル形式に特化し、コスパ抜群。女性専用でプライベート感を重視した内容。
店舗数37店50店舗以上複数店舗
HPピラティススタジオthe silk横浜
ピラティスK 横浜店

ピラティススタジオthe silk横浜の基本情報

名称ピラティススタジオthe silk横浜
住所〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1丁目7−6 日土地横浜西口第一ビル 2階
電話番号045-534-4155
営業時間8:00〜21:00
定休日年末年始(12/29~1/3)
アクセス・ブルーライン 「横浜駅」より徒歩0分
・JR「横浜駅」より徒歩3分
ホームページピラティススタジオthe silk横浜
ピラティススタジオthe SILKのお得な情報はこちらから>>the SILKキャンペーン情報
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ピラティススタジオthe silk横浜の最寄り駅からの行き方

ピラティススタジオthe silk横浜は、ブルーライン 「横浜駅」より徒歩0分の日土地横浜西口第一ビル の2階にあります。

①地下鉄ブルーライン「横浜駅」の9番出口が日土地横浜西口第一ビルになっており、そこの2階がthe SILK横浜になっています。

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ピラティススタジオthe silk横浜他のよくある質問

ピラティススタジオthe silk横浜の体験はできますか?

できます!

体験は全店舗を含めて1回のみですので、予約は体験後に通う予定のピラティススタジオthe silk横浜にします。

お申込みはこちらから⇒ピラティススタジオthe SILKの体験申込

1 上をクリックしたら右側にある「無料で体験予約」という茶色の丸いボタンがあるので、そこをクリックして中に入ります。
2 スタジオを選んでからさらに「無料体験レッスンを予約する」をクリックします。
3 するとそのスタジオの予約ページになるので、店からのお知らせを読んでから、画面下のスケジュールのうち体験を受けたいものをクリックします。
4 「トライアル予約を申し込む」という緑のボタンがあれば、そのクラスは体験を受け付けているということですので、そこをクリックしてさらに中に進みましょう。

通常、体験レッスンの予約申し込み後、the SILKより確認メールがアンケートと共に届きます。そこには、予約日のことや持ち物のこと、来店時間などが記されており、それに従い当日来店します。(スタジオによっては、さらに前日に確認の電話がある場合もあります。)

もし何ら連絡がない場合は、体験予約ができていないこともあるので、遠慮せずに電話で尋ねてみましょう。

ピラティススタジオthe silkの体験当日の流れは?

当日の確認メールの案内のとおり、指定された時間までに来店します。

①レッスン開始の30分前に来店。

スタジオによっては、20分前に来店を案内される場合があります。スタッフより着替えや施設利用のご説明があります。

②レッスン体験(50分)

経験豊かなインストラクターがしっかりとサポートします

③the SILKの案内

ここでthe SILKの利用方法等をスタッフがご案内します。

わからないことがあれば、ここですべて聞いてしまいましょう。

納得したら入会手続きに進みます。

入会の場合は、クレジットカードが必要になるため、体験の日は忘れずに用意しておきましょう。

入会は、体験当日限りの特典があるのでお得です!>>the SILKキャンペーン情報

以上で当日は、計2時間ほどかかる予定です。

なお、確認メールと共に送られてくるアンケートは、所定の期日までに入力を終えておきましょう。

ピラティススタジオthe silkの体験の時の持ち物は?

◎体験レッスン時は無料でウェアとタオルの貸し出しを行っています。

📍手ぶら無料貸出セット
ウェア、タオル、滑り止め付き靴下、水(無料のウォーターサーバー)

必要であれば以下を持参してください。
・動きやすいウェア
・汗拭きタオル
・滑り止め付き靴下
・水分補給の飲料水
着替えの下着

◎体験当日に入会される場合、クレジットカードが必要です。

ピラティススタジオthe silk横浜のインストラクターさんは、どんな人たちですか?

所属インストラクターは全員、厳しい水準のスタッフ研修とテストをクリアしており、研修を修了したハイレベルな人材のみがレッスンを受け持っています。

もし、受講するだけでなく将来はインストラクターになりたい、興味ある、という方は、こちらをご覧ください>>https://the-silk.co.jp/pilates-column/pilates-instructor/

ピラティススタジオthe silk横浜のレッスンメニューは?

ピラティススタジオthe silk横浜では、様々なメニューが用意されています。以下は代表的なレッスンメニューです。

  • Intro(イントロ)ピラティス初心者向けの基礎クラス。

  • Basic(ベーシック)全身をバランスよく鍛える中級クラス。

  • Stretch & Conditioning(ストレッチ&コンディショニング)柔軟性としなやかな身体作りを目指すクラス。

  • Back & Arms(バック&アームズ)背中や二の腕を中心に鍛えるクラス。

  • Lower Body(ローワーボディ)お尻や脚周りを集中的に鍛えるクラス。

  • Core & Balance(コア&バランス)体幹を強化し、バランス感覚を養うクラス。

  • Advanced(アドバンスド)より高度な動きを取り入れた上級クラス。

これらのクラスは、目的やレベルに応じて選択できるようになっており、全身をバランス良く鍛えることが可能です。

ピラティススタジオthe silk横浜のトレーニングの期間はどれくらいですか?

ピラティススタジオthe silk横浜は、月謝制ですので、期間は好きなだけ継続できます。

※入会キャンペーンで入会金0円の特典を受けた方は、3カ月間は継続していただくことになっています。

ピラティススタジオthe silk横浜のトレーニングの効果はどのくらいで実感できますか?

ピラティススタジオthe silk横浜での効果を実感する期間は、個人の体質やトレーニング頻度によって異なりますが、ネットを検索すると、ピラティスについて以下のような声がありました。

💡1ヶ月程度での変化

ピラティスは継続することで効果を実感できるエクササイズですが、1ヶ月でも効果を感じることは可能。

例えば、これまで眠りづらかった体の不調が和らいだ等。

💡2~3ヶ月での具体的な効果

体重減につながった等。

💡5ヶ月以上の継続での効果

5か月通っていますが、最近では身体が引き締まってきて、トレーニング効果を実感しています。 ​

以上のことから、ピラティススタジオthe silk横浜での効果実感の期間は個人差がありますが、1ヶ月程度で姿勢の改善や筋力アップを感じる方もいれば、2~3ヶ月の継続でより具体的なボディラインの変化を実感する方も多いようです。​

効果を最大限に引き出すためには、定期的なレッスン参加と自宅での復習が重要です。

​まずは無理のない範囲で始め、継続的に取り組むことをおすすめします。

ピラティススタジオthe silk横浜はどのようなサポートがありますか?

the SILK(ザ・シルク)は女性専用のマシンピラティス専門スタジオで、初心者や運動が苦手な方でも安心して始められる充実のサポート体制が整っています。東京・神奈川・埼玉・千葉に約36店舗を展開しており、おしゃれで上品な内装や充実した設備・アメニティも魅力です。

以下では、そのサポート体制について具体的に紹介します。

🧘‍♀️1 電話サポートと問い合わせ対応

営業時間内であればスタジオに直接電話し、予約の変更やキャンセル、質問などの対応を受けることが可能です。

公式サイトでも「お急ぎの方は店舗までお電話ください」と案内されており、緊急の用件は電話での問い合わせが推奨されています。

一方、公式ウェブサイトには問い合わせフォームも用意されています。しかし回答までに2~3日程度かかる場合があること、また予約・変更・キャンセルは当フォームでは承れないので、これら手続きは電話対応となります。

総じて、急ぎの連絡や各種手続きは各店舗への電話連絡が確実と言えるでしょう。

🧘‍♀️2 会員専用WEB予約システム

the SILKでは、会員向けにオンライン予約システムを提供しており、PCやスマートフォンからレッスンの予約・キャンセルやスケジュール確認が簡単に行えます。

会員専用ページ(マイページ)にログインし、希望のスタジオと日時を選択して予約手続きを完了できます。

予約完了時には確認メールが送られ、体験レッスンの場合は事前カウンセリングフォームへの案内も受け取ります。既存会員もこのシステム上で自身の予約状況やレッスンスケジュールを確認でき、都合に合わせてグループレッスン・パーソナルレッスンを選択できます。

予約の変更やキャンセルも同じウェブシステムから手続き可能ですが、利用者同士の公平性を保つために予約・キャンセルには締切時間が設けられています。

具体的には、レッスン開始の2時間前を過ぎると新規予約ができなくなり、キャンセルも原則として開始2時間前までに行う必要があります。このルールにより「直前に予定が空いても予約できない」といった声が一部あるものの、他スタジオに比べてthe SILKは各店舗のマシン台数が多く予約枠にゆとりがあるため、予約自体は比較的取りやすいとされています。

総合的に、ウェブ予約システムにより好きな時にスケジュールを確認・調整できる利便性がthe SILKの魅力の一つとなっています。

🧘‍♀️3 インストラクターの教育体制とサポート品質

the SILKではインストラクターの育成体制が非常に充実しており、質の高い指導を提供できるよう社内研修・試験が徹底されています。

所属インストラクターは全員、厳しい水準のスタッフ研修とテストをクリアしており、研修を修了したハイレベルな人材のみがレッスンを受け持っています。

またスタジオ自体がピラティス資格組織であるPMA(Pilates Method Alliance)に加盟しているため、インストラクターの質の高さは国際水準で客観的に保証されています。こうした研修・資格体制により、指導陣の専門性と統一された指導レベルが保たれています。

指導方針としてthe SILKは、単に高度な技術を教えるだけでなく「楽しく、わかりやすく、効果的」なレッスン提供を重視しています。インストラクターは一人ひとりの悩みや体力レベルに合わせて丁寧に寄り添いサポートしてくれるため、初心者でも安心してレッスンについていくことができます。

実際、研修段階からインストラクター同士で試行錯誤を重ねており、音楽に合わせて体を動かす新しいレッスン形態の開発や長時間にわたる研修・厳格なフィードバックを経てプログラムの質を磨き上げています。

そのように厳しい研修とテストを乗り越えたインストラクターばかりなので、指導が分かりやすく初心者でも無理なくレッスンについていけると受講者からの評判も非常に良好です。

総じて、高い専門性とホスピタリティ精神を兼ね備えたインストラクター陣が、利用者の目標達成を手厚くサポートしてくれるのがthe SILKの大きな特徴です。

ピラティススタジオthe silk横浜の支払い方法と入会時に必要なものは?

入会時に必要なもの

  • 体験レッスン料(キャンペーン中は無料)

  • 入会金:10,000円(※当日入会でキャンペーン中は無料)

  • 登録手数料:1,000円(※同上)

  • 初月+2ヶ月目の月会費(プランにより異なる)

  • 本人確認書類(身分証明書)

  • 銀行口座のキャッシュカードまたは通帳(口座振替登録用)

入会時の支払い方法

  • クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners)

  • デビットカード(上記ブランド付のもの)
    ※現金・PayPayなどの電子決済は使用不可

月々の支払い方法(3ヶ月目以降)

  • 口座振替(銀行引き落とし)が基本

  • 口座振替の登録はスタジオで手続き(キャッシュカード・本人確認書類が必要)

ピラティススタジオthe silk横浜の退会手続き方法は?

退会手続きの基本ルール

  • 申請期限退会希望月の前月10日までに、登録店舗で所定の手続きを行う必要があります。

    例:6月末で退会したい場合 → 5月10日までに手続きが必要

  • 手続き方法原則として、登録店舗に来店の上、店頭での手続きが必要です。

  • 退会日退会希望月の末日をもって退会となります。

  • 月会費退会月までの月会費は全額支払いが必要です。

  • 注意点退会手続きが完了しない場合、会員資格が継続し、利用がなくても通常の会費等が発生します。

⚠️ キャンペーン適用時の注意点

キャンペーン(例:体験レッスン無料、入会金無料、初月会費半額など)を利用して入会した場合、最低3ヶ月間の継続利用が条件となります。

3ヶ月未満で退会する場合、通われた月の通常料金が発生します。

💡 その他のポイント

  • 返金対応途中解約による日割り分等での返金は行っていません。

  • 再入会時のキャンペーン適用退会後、半年以内であれば、再入会時にキャンペーンが適用される場合があります。

退会を検討されている場合は、申請期限や手続き方法、キャンペーン適用時の条件などを事前に確認し、スムーズな手続きを行うことをおすすめします。

詳細や不明点については、the SILK公式サイトの利用規約特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

休会はできますか?

休会制度はあります。

休会手続きの基本ルール

  • 申請期限休会を希望する月の前月10日までに、登録店舗で手続きを行う必要があります(10日が定休日の場合は前営業日まで)。

    例:7月から休会したい場合 → 6月10日までに手続きが必要

  • 手続き方法原則として、会員本人が登録店舗に来店して手続きを行います。

    ただし、入院などで来店できない場合は、委任状を持参した代理人による手続きも可能です。

  • 休会期間1回の申請で最大3ヶ月間の休会が可能です。延長を希望する場合は、再度手続きが必要です。

  • 休会手数料休会中は、月額1,650円(税込)の休会手数料が発生します。

  • 自動再開休会期間終了後は、口座振替またはクレジットカード決済が自動的に再開されます。

⚠️ 注意点

  • 休会手続きが完了しない場合、休会扱いとはならず、スタジオの利用がなくても通常の月会費が発生します。

  • キャンペーン適用で入会した場合、最低3ヶ月の継続利用が条件となるため、期間中の休会はできません。

詳細や不明点については、the SILK公式サイトの利用規約をご参照ください。

レッスンの予約やキャンセルはどうやるの?

ここでは会員になられた方の予約・キャンセル方法についてご案内しています。

レッスンの予約方法

  • 予約方法会員専用のウェブ予約システムを通じて、レッスンの予約やキャンセルが可能です。

  • 予約可能期間毎月1日から月末までの間で、契約プランに応じた回数分のレッスンを予約できます。

  • 注意点予約枠には限りがあるため、早めの予約をおすすめします。

レッスンのキャンセル方法

  • キャンセル方法予約のキャンセルは、会員専用のウェブ予約システムから行ってください。

  • キャンセル期限キャンセルの期限やキャンセル料については、契約プランや店舗によって異なる場合があります。詳細は、各店舗に直接お問い合わせください。

  • 注意点無断キャンセルはご遠慮ください。キャンセルが必要な場合は、必ず事前に手続きを行ってください。

📌 その他の注意事項

  • 月会費の繰越契約プランに基づくレッスン回数は、毎月1日から月末までの間に消化する必要があります。翌月への繰越はできません。

  • 店舗間の移動the SILKでは、登録店舗以外でのレッスン受講はできません。通いやすい店舗を選択することをおすすめします。

  • お問い合わせ予約やキャンセルに関するご不明点は、各店舗に直接お問い合わせください。

レッスンに遅刻した場合はどうなりますか?

the SILK(ザ・シルク)の公式サイトや利用規約には、レッスン開始後の遅刻に関する具体的な対応についての明記はありません。

そのため、遅刻時の対応は各スタジオの判断に委ねられている可能性があります。

遅刻が予想される場合や詳細な対応については、直接スタジオに問い合わせてみてください。また、遅刻してしまった場合の対応など、前もってスタッフに聞いておいてもよいでしょう。

遅刻時の対応について

  • レッスン開始時間に遅刻された場合レッスンへの参加を断わられる可能性があります。

  • 遅刻によるキャンセル扱い無断キャンセルや遅刻によるキャンセルの場合、キャンセル料が発生することがあります。

🕒 推奨の到着時間

  • レッスン開始の15分前にはスタジオに到着することをおすすめします。着替えなど準備の時間が必要なためです。

📞 遅刻が予想される場合の対応

  • 事前連絡やむを得ず遅刻が予想される場合は、できるだけ早く予約したスタジオへお電話でご連絡ください。

  • 対応の確認スタジオによって対応が異なる場合がありますので、事前に確認することをおすすめします。

ピラティススタジオthe SILKの運営会社はどのような会社?

the SILKは、株式会社HYV(ハイヴ)が運営するブランドです。

HYVは、ピラティススタジオの運営だけでなく、スポーツ用品販売やサプリメント販売、トレーナー養成など多岐にわたる事業を展開しています。

これにより、スタジオ運営にとどまらず、ウェルネス全般に関わるサービスを提供しています。

会社名:株式会社 HYV(ハイヴ)
所在地:〒153-0064 東京都目黒区下目黒1-8-1 ARCO TOWER 17F
代表者:茅野航平
電話番号:03-6432-5980
事業内容:ピラティス専門スタジオ運営・スポーツ用品販売・サプリメント等販売・トレーナー養成・トレーニング指導
資本金:9,900万円
設立:2021年7月1日
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【この記事を書いた人】
Keito :美容オタク。これまで給料のほとんどを美容に費やし、現在は美ボディ作りやアンチエイジングにも取り組んでいます。美しさは、女性がいつまでも元気で前向きでいられる原動力。そんなことをテーマに発信しています。

 

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