各院個別の評価
口コミの紹介を主として作成している個別ページ(トップページを除く)では、Googleの口コミ評価を元に、独自で以下のとおり総合評価を算定しています。
| 良い件数※1/全体の件数※2(%) | 評価 |
| 100～91 | 5 |
| 90～81 | 4.5 |
| 80～71 | 4 |
| 70～61 | 3.5 |
| 60～51 | 3 |
| 50～41 | 2.5 |
| 40～31 | 2 |
| 30～21 | 1.5 |
| 20～11 | 1 |
※1 Google口コミで☆4～5の件数(☆3及びコメントの無いものは除いた件数)
※2 Google口コミで☆1～2の件数(☆3及びコメントの無いものを除いた件数)
なお、評価は数値で表わす他、☆印で表す場合もありまかす。
トップページにおける各クリニックの評価基準
全国展開を行っている代表的な10クリニックについて、主に公式サイトの情報から以下の基準により評価を算定しております。
点数と星評価の対応
クリニックの評価は以下のとおり① 料金の透明性と支払いの安心感（20点）② 医師・スタッフの信頼性と対応の丁寧さ（20点）③ アフターケアと通いやすさ（20点）計60点を満点として算定しております。
| 総合点数 | 星評価 |
|---|---|
| 50-60点 | ★★★★★ |
| 40-50点 | ★★★★☆ |
| 30-40点 | ★★★☆☆ |
| 20-30点 | ★★☆☆☆ |
| 10-20点 | ★☆☆☆☆ |
| 各項目点数 | 星評価 |
|---|---|
| 17-20点 | ★★★★★ |
| 13-16点 | ★★★★☆ |
| 9-12点 | ★★★☆☆ |
| 5-8点 | ★★☆☆☆ |
| 1-4点 | ★☆☆☆☆ |
| 項目 | 内容 | 配点 | 評価基準 |
|---|---|---|---|
| ① 料金の透明性と支払いの安心感（20点） | |||
| 料金の明確さ | 総額・追加費用・回数表記が公式サイトや見積書に明示されているか | 5点 | 5点：施術ごとの総額料金が公式サイト上で明確に示されている 3点：料金表はあるが、総額はカウンセリング後に確定する 1点：料金情報が限定的で、事前に費用を把握しにくい |
| 支払い方法の柔軟性 | クレジット・医療ローン・電子決済など複数選択可 | 5点 | 5点：3種類以上の支払い方法あり 3点：2種類のみ 1点：1種類（例：現金のみ） |
| 返金・解約制度 | 中途解約や未消化分返金対応の有無 | 5点 | 5点：返金・解約条件が公式サイト上で具体的に明示されている 3点：返金・解約制度はあるが、条件や手続きが限定的 1点：返金・解約に関する情報が十分に開示されていない |
| 追加費用・条件の明示 | 麻酔・針・薬など | 5点 | 5点：追加費用の有無・金額・発生条件が公式サイト上で明確に示されている 3点：発生する可能性は明記されているが、金額や条件は限定的 1点：十分な説明がない 0点：後出し請求の可能性 |
| ② 医師・スタッフの信頼性と対応の丁寧さ（20点） | |||
| 医師の経歴・資格の明示 | 施術者が誰か患者がわかるようになっているか | 5点 | 5点：誰が施術するか事前に完全に把握できる 3点：最低限の情報はある 1点：誰が施術するか事前に分からない/カウンセリングと別の医師が執刀することがある |
| スタッフの資格・研修体制 | スタッフの質は確保されているか | 5点 | 5点：看護師・スタッフの資格（国家資格等）が全員明示されている 3点：「有資格スタッフ在籍」「研修を実施」などの記載はある/一部明示されている 1点：裏付けがない/誰が有資格者か不明 |
| カウンセリング・説明の丁寧さ | 患者の悩みに寄り添い、対応しているか | 5点 | 5点：カウンセリングが丁寧だったという口コミが複数確認できる 3点：口コミは賛否混在 0点：質問しにくい雰囲気との指摘がある |
| 強引な勧誘・不適切対応の有無 | 長時間にわたるしつこい勧誘はしていないか | 5点 | 5点：「断っても問題なかった」「押し売りがなかった」という声あり 3点：勧誘があったという口コミは一部ある 0点：しつこい、アップセルなどの口コミが複数ある |
| ③ アフターケアと通いやすさ（20点） | |||
| 術後フォロー・アフターケア体制 | ダウンタイム中も患者に安心してもらえる体制はできているか | 5点 | 5点：術後の問い合わせ窓口を明示 3点：術後フォローがある旨の記載はある 1点：術後フォローに関する記載がほぼない |
| 再診・修正対応の明確さ | 何かあった時の院側の体制はどうか | 5点 | 5点：保証制度・再施術制度について記載がある 3点：再診・修正に対応する旨の記載はある 0点：再診・修正についての記載がない |
| 継続通院・相談のしやすさ | 患者は相談しやすいか |
5点 |
5点：lineや電話など相談しやすいか 3点：窓口の対応時間・条件が限定されている 1点：術後相談の窓口が分かりにくい |
| 立地・診療時間 | 駅からの距離・通いやすさ | 5点 | 5点：駅から近い（徒歩数分など明示） 3点：平日昼中心、土日や夜は限定的 1点：アクセスが悪い／診療時間が限定的 |